A Robôs Inteligentes respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de automação de rotinas empresariais por meio de inteligência artificial multiagentes.
1. Coleta de Informações
Nós coletamos informações de diferentes formas quando você interage conosco:
- Informações fornecidas por você: Quando você se cadastra ou utiliza nossos serviços, podemos coletar dados como nome, e-mail, número de telefone, razão social da empresa, CNPJ e outras informações necessárias para a prestação dos serviços.
- Informações automáticas: Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar informações automaticamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras interações com nossas plataformas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser usadas para:
- Fornecer nossos serviços: Usamos seus dados para processar e fornecer os serviços de automação e inteligência artificial de acordo com suas necessidades e preferências.
- Suporte ao cliente: Para responder a dúvidas, solicitações e oferecer suporte técnico, conforme necessário.
- Melhorar nossos serviços: Analisamos o comportamento de uso para melhorar e personalizar os serviços oferecidos, otimizando a experiência do usuário.
- Comunicação: Podemos utilizar seus dados de contato para enviar atualizações, novidades sobre novos produtos ou serviços, e outras informações relacionadas à Robôs Inteligentes.
- Cumprir com obrigações legais: Se necessário, podemos usar seus dados para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou para a defesa de nossos direitos em processos judiciais.
3. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome, como serviços de hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente. Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins necessários à execução dos serviços.
- Cumprimento de obrigações legais: Caso seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, podemos compartilhar suas informações com autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
A Robôs Inteligentes adota medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e sistemas de segurança física e técnica para proteger suas informações.
5. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.
- Corrigir seus dados pessoais: Atualizar ou corrigir informações incompletas ou imprecisas.
- Excluir seus dados pessoais: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja uma obrigação legal ou contratual que nos exija manter esses dados.
- Retirar o consentimento: Se você forneceu consentimento para o uso de seus dados pessoais, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados de contato fornecidos abaixo.
6. Retenção de Dados
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, incluindo cumprir com obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site e para analisar como nossos serviços são utilizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns de nossos serviços.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
A Robôs Inteligentes pode alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail auto@robosinteligentes.com ou pelo telefone (27) 3190-1453